Politica de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento esta pendiente de completar antes de la salida a produccion. Para consultas de privacidad se usara el canal privacidad@planescercanos.com.

Datos que podemos tratar

• Datos de cuenta, como email, identificador de usuario y estado de verificacion.
• Datos de perfil y actividad dentro de la aplicacion.
• Planes publicados, incluyendo titulo, descripcion, fecha, direccion y ubicacion.
• Comentarios, favoritos, follows y notificaciones.
• Datos tecnicos, como direccion IP, dispositivo, navegador, logs y trazas de error.
• Referencias de pago y creditos gestionadas a traves de Stripe.

Ubicacion

La aplicacion puede solicitar acceso a la ubicacion del navegador para mostrar planes cercanos. Esa autorizacion depende del dispositivo y del navegador. Los planes publicados pueden incluir una direccion o posicion aproximada para poder mostrarse en el mapa.

Finalidades

• Crear y mantener la cuenta de usuario.
• Permitir publicar, editar y consultar planes.
• Mostrar planes cercanos y resultados en mapa.
• Gestionar creditos, pagos y movimientos de saldo.
• Prevenir abuso, fraude o usos indebidos.
• Responder solicitudes de soporte o privacidad.

Proveedores

Para operar el servicio se podran utilizar proveedores de hosting, base de datos, email, mapas/geocoding, monitorizacion y pagos. Los pagos se procesan mediante Stripe; Planes Cercanos no almacena los datos completos de tarjeta.

Conservacion

Los datos se conservaran mientras exista una relacion con la persona usuaria o mientras sean necesarios para seguridad, obligaciones legales, soporte, pagos o resolucion de incidencias.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion o portabilidad cuando proceda escribiendo a privacidad@planescercanos.com. La solicitud podra requerir verificacion de identidad.